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O que não conseguimos tratar
O Questluso não é um operador e não tem acesso às suas contas de jogo. Não conseguimos processar depósitos, levantamentos, bónus, verificações de identidade nem reclamações sobre apostas — esses assuntos têm de ser tratados diretamente com o apoio ao cliente do operador licenciado ou, em última instância, junto do SRIJ (Serviço de Regulação e Inspeção de Jogos).
Quem somos, em resumo
O Questluso é um projeto editorial independente dedicado à comparação de casinos online legais em Portugal. Não exploramos jogos nem aceitamos apostas: limitamo-nos a analisar e ordenar operadores licenciados, com uma preocupação central de proteção do jogador. A redação trabalha a partir do Porto, Portugal.